Chez Action dans le Monde, nous avons mis en place ce service suite à de nombreux cas rapportés par des étudiants victimes d'arnaques en Espagne. Beaucoup d’entre eux découvraient, parfois en arrivant sur place, que le logement qu’ils avaient réservé n’existait pas ou que leur réservation avait été annulée sans préavis. Dans certains cas, même les agences immobilières étaient impliquées dans des pratiques peu fiables, laissant les étudiants dans des situations difficiles et sans recours, souvent après avoir perdu des sommes importantes.

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Face à cette problématique, nous avons d’abord créé ce service pour les étudiants stagiaires de notre établissement afin de leur garantir une arrivée sereine et un logement sécurisé. Vu son succès et la demande croissante, nous avons décidé de l’élargir à tous les étudiants Erasmus du monde entier qui souhaitent s’installer en Andalousie.

Notre service comprend :

1. Visite du logement : Nous nous rendons sur place pour vérifier que le logement existe bien et qu’il correspond à la description fournie. On peut même proposer un appel vidéo ou un appel en live pour que l'étudiant puisse vérifier la véracité du logement en temps réel.

2. État des lieux : Un état des lieux précis est réalisé pour s'assurer que tout est en bon état avant l'arrivée de l'étudiant.

3. Gestion des clés : À leur demande, nous gardons les clés du logement en sécurité jusqu’à leur arrivée.

4. Rapport détaillé : Après la visite, un rapport avec photos et observations est envoyé à l’étudiant pour qu’il ait une vision claire de son futur logement.

5. Accompagnement personnalisé : En cas de doute ou de problème, nous offrons un soutien pour résoudre la situation avant qu’elle ne devienne compliquée.

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Notre objectif

Offrir un service de confiance et rassurant pour tous les étudiants internationaux qui choisissent Malaga comme destination. Nous souhaitons qu’ils puissent se concentrer pleinement sur leurs études ou leur stage, sans avoir à gérer des problèmes liés à leur logement.